Cómo poner tu negocio en Google Maps desde el celular
Por Oscar Garza · Actualizado el 27 de octubre de 2026 · 5 min de lectura
En 10 segundos
Para poner tu negocio en Google Maps desde el celular, abre la app de Google Maps, entra a tu perfil y elige «Agregar tu empresa». Llenas nombre, categoría, ubicación o zona, teléfono y horario, y lo verificas. Tarda unos minutos; mantener viva la ficha es lo que te sube en tu zona.
- Desde el celular
- 8 pasos
- Verificación
Imagínate una estética que abrió hace un año a dos calles de una avenida. Su clientela llega por recomendación, pero cuando alguien busca «estética cerca de mí», no aparece.
La que sí aparece está más lejos y tiene peor servicio. Solo tiene una ficha en Google con fotos y reseñas.
01Lo que necesitas antes de empezar
- Cuenta de GoogleDe preferencia una del negocio, no la personal de alguien del equipo.
- Dirección o zonaTu local, o las colonias a las que das servicio.
- TeléfonoEl que de verdad contestan, con WhatsApp si lo usas.
- FotosFachada, interior, equipo y trabajos reales.
02Paso a paso desde el celular
Los nombres de los botones pueden cambiar un poco con las actualizaciones de la app. Ruta oficial en la ayuda de Google.
El alta
- 1Abre Google MapsCon la cuenta de Google del negocio.
- 2Agregar tu empresaDesde tu foto de perfil, en el menú.
- 3Nombre y categoríaEl nombre real, sin agregar palabras clave.
- 4Ubicación o zonaLocal con dirección, o zona de servicio.
- 5Teléfono y sitioSi no tienes sitio, puedes dejarlo en blanco.
Para que se vea
- 6VerificaCon el método que Google te ofrezca: video, llamada o correo.
- 7HorarioIncluye días festivos para no recibir reseñas de «estaba cerrado».
- 8Fotos y descripciónLo que haces, para quién y en qué zona.
No le agregues palabras al nombre, como «Estética Ana mejor precio Mérida». Va contra las reglas de Google y te pueden suspender la ficha.
03Si tu negocio ya aparece
Sin dueño
Ábrela y elige reclamar o administrar el negocio. Luego verificas.
Con otro dueño
Solicita el acceso desde la misma ficha; Google le avisa al dueño actual.
Duplicada
Quédate con una y pide cerrar la otra, para no partir tus reseñas.
04Después del alta: la ficha viva
- FotosUna o dos nuevas cada semana, de trabajos reales.
- ReseñasPídelas al cerrar cada venta, con el enlace directo.Lo que más mueve
- RespuestasContesta todas las reseñas, también las malas.
- Datos al díaHorario, teléfono y servicios siempre correctos.
Lo que hace la mayoría
- Da de alta la ficha y la deja quieta.
- Sube tres fotos el primer día y ninguna después.
- Solo contesta las reseñas malas, y tarde.
Cómo lo hago yo
- La ficha es un canal vivo: fotos, reseñas y respuestas cada semana.
- Pedir la reseña es un paso fijo al cerrar cada venta.
- Contesto todas las reseñas, buenas y malas, en pocos días.
Pagar anuncios para aparecer en el mapa mientras la ficha no tiene fotos ni reseñas.
Mi criterio
Tres preguntas antes de dar de alta tu ficha
- ¿Tus clientes van a tu local o vas tú a ellos?De eso depende si muestras la dirección o una zona.
- ¿Qué categoría buscaría tu cliente?La principal pesa mucho; elige la más cercana a lo que buscan.
- ¿Quién va a contestar las reseñas?Si nadie tiene ese encargo, la ficha se queda quieta.
Lo que veo en campo
En negocios locales veo fichas dadas de alta hace años y sin una foto nueva desde entonces. Lo primero que reviso es cuántas reseñas nuevas llegaron en los últimos 90 días.
Preguntas frecuentes
¿Cuesta poner mi negocio en Google Maps?
No: crear tu Perfil de Empresa en Google no tiene costo. Lo que sí cuesta es tu tiempo para mantenerlo con fotos, reseñas y respuestas, y eso es lo que te hace aparecer más arriba.
¿Puedo aparecer en Google Maps sin local?
Sí. Si atiendes a domicilio o a distancia, marcas una zona de servicio y ocultas tu dirección. Google lo explica en la ayuda de Perfil de Empresa.
¿Cuánto tarda la verificación?
Depende del método que Google te ofrezca: puede ser inmediata o tardar varios días. Mientras no esté verificado, tu ficha puede no mostrarse o no dejarte editar todo.
Mi negocio ya aparece y no lo di de alta, ¿qué hago?
Búscalo en Google Maps, abre la ficha y elige la opción para reclamar o administrar el negocio. Si otra persona la controla, Google tiene un proceso para solicitar el acceso.
Si lo haces tú
Anuncios listos · Negocio local
Cuando tu ficha ya está viva y quieres más gente de tu zona: anuncios hechos para negocio local, listos para adaptar y publicar.
No es para ti si tu negocio vende solo en línea a todo el país.
Si prefieres que lo haga yo
Sitio web que convierte
Un sitio conectado a tu ficha de Google, con tus reseñas y tu WhatsApp, para que quien te encuentre en el mapa te escriba.
Platicamos 20 minutos para ver si tiene sentido. Si no encaja, te lo digo ahí mismo.
Así lo puedes aplicar a tu proyecto: hoy das de alta la ficha, y desde la semana que entra le subes una foto.