Cuando llegué no había CRM ni registro de llamadas. Para una empresa que coordina repatriaciones, eso es grave: una familia que no logra hablar a la primera no vuelve a llamar.
Armé la marca, el sitio y el CRM en Zoho One con la telefonía conectada. Cada llamada queda en la ficha correcta sin capturarla a mano.
También el sistema con el que opera el equipo y una plataforma para que las familias se afilien solas. Llevo un año con ellos y sigo a cargo.






