Cuatro proyectos. El alcance exacto de cada uno, no una lista de logos.

Cuando entré a Eternimax no había CRM, no había sistema de telefonía integrado, no había nada que conectara al equipo de ventas con el cliente más allá de agendas sueltas y llamadas sin registro — un problema serio para una funeraria con operación internacional (Washington D.C.), donde cada contacto perdido es un cliente que no vuelve a llamar por segunda vez.

Diseñé y construí la infraestructura comercial completa desde cero sobre Zoho One: pipeline de ventas, automatización de seguimiento, y Zoho Voice como sistema de telefonía integrado directamente al CRM, para que cada llamada quede registrada contra el cliente correcto sin que nadie tenga que hacerlo a mano.

No fue una implementación de software. Fue construir, desde el primer día, el sistema que le faltaba al negocio para operar como una empresa moderna — y seguir operándolo.

Train to Coach entrena a líderes de empresas de manufactura e industria pesada del norte de México — un cliente que necesitaba un sitio capaz de crecer con nuevos programas sin depender de un desarrollador cada vez que quisiera lanzar uno.

En vez de construir tres páginas de servicio como tres proyectos separados, diseñé una plantilla única y reutilizable: cambiar el texto y el color de acento es todo lo que hace falta para lanzar un programa nuevo. Sobre esa base construí las tres páginas de servicio completas — LEAD Experiences, Sistema LEAD y LEAD Academy — cada una con su propia identidad de color dentro del mismo sistema.

También dejé resuelto lo que frenaba al equipo por dentro: el tema del sitio no permitía editar la página de blog desde el editor visual, así que construí la solución vía hooks de WordPress para que el cliente publique sus propios casos de estudio y los vincule al servicio correspondiente — sin tocar código.

El Dr. Fernando Villarreal necesitaba algo más que un sitio bonito: necesitaba que sus pacientes (padres de niños, buscando confianza antes que estética) encontraran evidencia real de por qué elegirlo, y necesitaba poder actualizar el contenido sin depender de mí cada vez que quisiera cambiar una línea.

Construí el sitio completo en WordPress con Oxygen Builder y, sobre eso, un panel de administración a la medida — "Contenido del Sitio" — para que el doctor edite el copy del front-end sin tocar una sola línea de código. La mayoría de los sitios que un dueño de negocio "no puede editar" son así por decisión del desarrollador, no por límite técnico; aquí decidí resolverlo desde el diseño.

La decisión que más pesa, sin embargo, es una que no se ve a simple vista: en vez de usar un widget de terceros para mostrar reseñas de Google —la opción rápida y la que casi todos usan— construí la integración directamente contra la API de Google Places. Reseñas reales, actualizadas, sin intermediario ni marca de agua ajena.

Da Jappy Bars no es un contrato — es mi propia operación, montada junto con mi pareja. Lo incluyo aquí no como testimonio ajeno, sino como prueba de que lo que vendo lo ejecuto primero conmigo mismo.

Definí el modelo de negocio completo antes de tocar una línea de diseño: cuatro paquetes por tamaño, tres niveles de experiencia con precio diferenciado, un piso de rentabilidad no negociable por evento y un depósito fijo como gancho de conversión. Después construí, desde cero, un sitio de referencia completo en PHP/HTML/CSS — siete páginas validadas con schema estructurado — como base para la versión definitiva que ahora estoy migrando a WordPress + Oxygen vía conexión MCP con Claude Code.

La decisión estratégica detrás de todo esto: competir contra el segmento de "llena tu loco" no por precio, sino por profesionalización — paquetes B2B con SLA, acuerdos en desarrollo con salones de eventos y wedding planners, y una sección comercial separada del sitio de consumo final, diseñada para cerrar, no para generar leads fríos.